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【7.8系列活动】“发现保障背后的故事”保险公众开放日首批开放项目

中国保险行业协会2018-06-24 14:27:58

7.8公众宣传日期间,各级各类保险机构将向公众开放具有代表性的保险服务场所、基础设施或者服务场景、服务流程等,与公众进行良好互动,让广大人民群众更加直接、客观的认识保险行业的本质、价值及功能作用,更加深刻的认识到在一份保障背后,凝聚着保险从业者的智慧、汗水和担当,承载着行业的科技、效率和便捷。下面是首批保险公众开放日项目。

 

保险公众开放日

华泰财险

开放项目:华泰保险EA门店开放日

开放主题:华泰EA,总有一家在您身边

开放内容:参观门店职场、办公设施、服务流程;了解多元化的产品种类;体验一站式服务。

开放时间:7月6日

开放地点:国际企业大厦华泰保险EA门店(金融大街35号)



保险公众开放日

平安人寿

开放项目:平安人寿对口扶贫企业产品展览

开放主题:精准扶贫

开放内容:设置扶贫企业、产品展区,启动百城捐书健跑活动,举行现场产品购买下单仪式。扶贫产品将做为礼包,发放给参与活动的内外勤、客户及社会公众。通过邀请客户及公众共同参与企业扶贫活动,建立全新服务体验场景,助力扶贫企业提升影响力。

开放时间:7月8日

开放地点:内蒙古体育场



保险公众开放日

华安保险

开放项目:华安保险总部开放日

开放主题:走进保险背后,增进一份理解

开放内容:参观总部大厦办公职场、“华安保险在行动”主题展览;举办“美好其实很简单”主题讲座,介绍公司“学贷险”特色产品和公益慈善;开展互动游戏,赠送纪念品。

开放时间:7月2日-6日

开放地点:华安保险总部大厦




保险公众开放日

百年人寿

开放项目:人脸识别

开放主题:我就是我——刷脸新体验

开放内容:百年人寿于6月11日正式接入“人脸识别技术”。后台系统自动抓取客户影像,7秒钟即可完成人脸拍摄及比对;办理保全体验百年人寿一保通微信保全的人脸识别技术,领取精美纪念品;官方微信自助保全体验人脸识别,参与抽奖。

开放时间:7月2日-8日

开放地点:百年人寿各机构柜面,“百年人寿一保通”官方微信



 

保险公众开放日

北大方正人寿

开放项目:预见更美的自己

开放主题:女性开放

开放内容:参观总公司职场,开展女性健康及重疾知识普及和互动性活动,带领公众体验投保、理赔流程。

开放时间:7月7日-8日

开放地点:总公司职场



保险公众开放日

德华安顾人寿

开放项目:职场开放

开放主题:一张保单的故事;倾听客户心声

开放内容:参观总公司职场;举办特别专题讲座――一张保单的故事;客户答疑与研讨。

开放时间:7月6日

开放地点:总公司职场



保险公众开放日

鼎和保险

开放项目:人伤案件探访

开放主题:人伤探访送温暖

开放内容:探访各医院车险第三者人伤和非车险住院的伤者,赠送“爱心饭盒”。

开放时间:6月20日-7月8日

开放地点:各医院




保险公众开放日

东海航运

开放项目:总经理接待日

开放主题:倾听由心,互动你我

开放内容:走进群众,真诚交流,倾听客户心声,解答对航运保险的疑难问题,向客户、社会群众普及航运保险知识。

开放时间:6月20日-30日

开放地点:总公司、各分公司职场



保险公众开放日

复星保德信人寿

开放项目:体验“400客服热线” 

开放主题:发现“400客服热线”背后的声音

开放内容:邀请客户参观复保人寿运营中心,体验“400客服热线”,了解客服人员的日常工作和背后的故事。

开放时间:7月5日

开放地点:运营中心



保险公众开放日

国任保险

开放项目:精算师开放日 

开放主题:揭开精算师职业的神秘面纱

开放内容:邀请应届高考生、金融行业大学生参加公司组织的精算师沙龙,讲述精算师成长的故事与日常工作。

开放时间:7月7日

开放地点:深圳及有条件视频参会的机构



保险公众开放日

富德生命人寿

开放项目:体验“救援服务” 

开放主题:探解救援服务流程

开放内容:为客户讲解突发状况安全知识、紧急救援注意事项及公司救援服务流程。

开放时间:7月8日

开放地点:吉林分公司职场



保险公众开放日

合众人寿

开放项目:公司承保、理赔、客服流程开放日 

开放主题:“保单背后的故事”

开放内容:邀请大学生群体实地参访武汉总部的集中作业中心,了解一张保单从诞生、承保、理赔、客户服务的多个环节,加强对保险的认识,充分了解保险的保障功能。

开放时间:7月2日-8日

开放地点:合众人寿总公司(武汉)



保险公众开放日

和泰人寿

开放项目:电话和客服中心开放日 

开放主题:感受保险电话服务与保全服务

开放内容:邀请公众体验电话中心回访、接听流程和线上保全的受理

开放时间:6月29日

开放地点:和泰人寿成城大厦B座3层职场



保险公众开放日

恒大人寿

开放项目:E化服务大讲堂

开放主题:指尖传递爱,保障零距离

开放内容:视频展示理赔流程,介绍E化服务内容,客户现场体验服务流程

开放时间:7月5日

开放地点:恒大人寿陕西分公司



保险公众开放日

横琴人寿

开放项目:体验运营服务流程

开放主题:一张保单是如何诞生的

开放内容:体验一张保单从寻找客户、签单、录单、交单、承保、查勘、理赔、救援等全服务流程,感受横琴人寿的高效运营服务

开放时间:6月20日-7月8日

开放地点:珠海、江门、广州、东莞、佛山



保险公众开放日

弘康人寿

开放项目:走进弘康

开放主题:守护美好,从一份保障开始

开放内容:开放办公职场,向公众展示公司历史、发展历程、服务流程等事项,使公众更深入地认识保险,了解保险公司,真正感受到“保障背后的故事”

开放时间:6月20日

开放地点:弘康人寿北京职场



保险公众开放日

华贵人寿

开放项目:开放客服中心

开放主题:发现保障背后的故事

开放内容:邀请公众感受理赔咨询、客户服务流程等

开放时间:6月20日

开放地点:贵州分公司客户服务中心



保险公众开放日

华海财险

开放项目:柜面和理赔服务开放日

开放主题:全天候专业服务、保障、呵护

开放内容:邀请公众分别体验一次实地查勘服务流程和承保服务流程

开放时间:7月1日-8日

开放地点:山东烟台



保险公众开放日

建信财险

开放项目:车险理赔流程开放日

开放主题:解析车险理赔流程

开放内容:邀请车险出险客户跟随公司员工一起进行日常车险出险查勘、核损、核价、赔付等理赔全流程,感受理赔服务的贴心。

开放时间:7月5日

开放地点:宁夏银川



保险公众开放日

锦泰保险

开放项目:车险理赔流程开放日

开放主题:守护美好,从一份保障开始

开放内容:邀请社会用户跟随公司查勘人员体验从接报案到查勘完成的整体服务流程。

开放时间:6月27日

开放地点:四川省成都市



保险公众开放日

利宝保险

开放项目:总部电话中心开放日

开放主题:热情的电波温暖着您

开放内容:体验电话中心服务流程。

开放时间:6月22日

开放地点:利宝保险总部重庆




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(责任编辑:侯 鹏)

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